Politique de confidentialité
Bonez Treats (« nous » ou « notre ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur boneztreats.com.
Cette politique s'applique uniquement aux utilisateurs situés aux États-Unis.
1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Informations personnelles
- Nom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des fournisseurs tiers ; nous ne stockons pas les détails de paiement complets)
Informations recueillies automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et informations sur l'appareil
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies et technologies de suivi similaires
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et exécuter les commandes
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte
- Fournir un support client
- Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur
- Envoyer des e-mails promotionnels (uniquement si vous avez opté pour cette option)
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance uniquement si nécessaire pour l'exploitation de notre entreprise, y compris :
- Les processeurs de paiement
- Les transporteurs maritimes (USPS, UPS, FedEx, etc.)
- Les fournisseurs d'hébergement web et d'analyse
- Les plateformes d'e-mailing et de marketing
Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement à des fins autorisées.
4. Cookies et technologies de suivi
Bonez Treats utilise des cookies et des technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic et l'utilisation du site
- Améliorer les performances et les fonctionnalités
- Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent ne pas fonctionner correctement.
5. Communications par e-mail et marketing
Si vous vous abonnez à notre liste de diffusion, nous pouvons vous envoyer des mises à jour, des promotions ou des informations sur les produits.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans n'importe quel e-mail.
Les e-mails transactionnels liés aux commandes et au service client seront toujours envoyés si nécessaire.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits (Résidents de Californie)
Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA), y compris le droit de :
-
Demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons
-
Demander la suppression de vos informations personnelles
-
Refuser certaines utilisations de données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@boneztreats.com.
8. Confidentialité des enfants
Bonez Treats ne recueille ni ne sollicite sciemment des informations personnelles auprès d'individus de moins de 13 ans. Si nous apprenons que de telles informations ont été recueillies, nous les supprimerons rapidement.
9. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité séparément.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.
L'utilisation continue du site web constitue une acceptation de la politique mise à jour.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
